Talklo

資料蒐集

Talklo 不需要註冊帳號、不收集電子郵件或個人身分資料。使用時會處理以下資料：

• 您上傳的角色照片（僅限動物 / 動漫角色，App 會在裝置端自動偵測並擋下真人臉孔，偵測過程不會上傳任何資料）
• 您輸入或語音輸入的稿子文字
• 若使用「直接錄音」模式，您錄製的語音檔案（用來驅動角色嘴型與內容審核）
• 裝置識別碼（App 在本機隨機產生的一串亂碼，用來對應點數餘額，不會用來識別您的真實身分；重新安裝 App 會產生新的識別碼）

資料使用與第三方服務

您的稿子、照片與錄音會傳送給以下服務商以完成生成：

• Replicate（Kling Avatar V2 模型）：接收您的照片與語音（系統合成或您本人錄製），生成嘴型同步的說話影片
• OpenAI Moderation API：接收稿子文字，篩檢是否含暴力 / 色情 / 仇恨等不當內容，未通過不會進入生成流程
• OpenAI Whisper API：僅限「直接錄音」模式使用，將您的錄音轉成文字後送交上述內容審核，轉換完成後不會保留文字內容
• Google（Gemini 語音合成）：接收稿子文字，合成語音，為主要的語音合成服務
• Microsoft Edge TTS：僅在上述 Google 語音合成暫時無法使用時作為備援，接收稿子文字，合成語音
• OpenAI（GPT-4o-mini）／Google（Gemini）：僅在您於生成前開啟「翻譯成配音語言」時使用，接收稿子文字並翻譯成所選音色的語言（以 OpenAI 為主，無法使用時改由 Google 處理）

上述服務商皆有各自獨立的隱私政策。語音輸入功能使用您手機系統內建的語音辨識服務，文字辨識在裝置上完成。

資料儲存

您上傳的角色照片、生成完成的影片、生成紀錄與點數餘額，儲存在我們自行管理的伺服器（位於香港），不儲存在 Google、Firebase 或其他雲端帳號系統。

照片與影片目前沒有自動到期刪除的機制，會一直保留到您要求刪除為止（見下方「資料刪除」）。「直接錄音」模式的錄音檔，會在影片生成完成或失敗後由伺服器刪除；稿子文字不會寫入資料庫。

由於 App 沒有登入機制，您的照片、影片與點數紀錄僅與裝置識別碼對應，不會與您的姓名、電子郵件或其他個人身分資訊建立關聯。

資料刪除

您可以隨時要求我們刪除與您的裝置識別碼對應的資料：

• 會刪除：您上傳的照片、生成的影片、生成紀錄與點數餘額。點數餘額刪除後歸零，無法恢復。
• 例外（需另外告知）：使用「多段影片串接」功能合成的影片，因為沒有與裝置識別碼綁定，無法依識別碼找到；如需刪除，請在申請信中附上該影片的連結。
• 會保留：購買交易紀錄（交易編號、商品、時間），用於對帳與避免同一筆交易重複入點；這些紀錄不含姓名或聯絡方式。
• 保留期限：照片、影片與生成紀錄沒有自動到期，保留到您要求刪除為止；購買交易紀錄因對帳需要持續保留。

如何申請：新版 App（1.2.0 起）可在「設定」→「關於」按「要求刪除我的資料」，會自動帶入您的裝置識別碼並開啟寄信畫面；也可以直接寄信至 ripteng@gmail.com，並附上裝置識別碼（同一頁可複製）。若取不到裝置識別碼，可改附購買交易編號讓我們比對；兩者都沒有的話，我們無法確認資料屬於您，因此無法處理。

我們會在收到申請後 30 天內完成刪除並回覆您。

請注意：解除安裝 App 只會清除手機上的裝置識別碼，不會刪除伺服器上的資料，之後也就查不到識別碼了。如果您打算不再使用，請在解除安裝前先提出刪除申請。另外請勿在公開場合分享您的裝置識別碼，持有者可以用它動用您的點數餘額。

聯絡方式

如有隱私相關問題，請聯絡：

電子郵件：ripteng@gmail.com